Si ta negociosh çmimin me drejtësi dhe me sukses

Si të përgatitesh për negocimin e çmimit?

Një negocim i mirë fillon para mesazhit të parë. Kur e di sa kushtojnë sendet e ngjashme, mund ta arsyetosh ofertën në vend që të hedhësh një shifër kuturu. Këtë e këshillon edhe organizata australiane e konsumatorëve CHOICE: shiko tregun para se të bësh pazar, që ta dish cili është një çmim i arsyeshëm. Te sendet e përdorura kjo ia vlen veçanërisht, sepse vlera e tyre është e diskutueshme.

• Kërko te kërkimi i Afër të njëjtin model ose një send të ngjashëm dhe shiko disa njoftime, jo vetëm më të lirin.
• Filtro sipas gjendjes (E re, Si e re, E përdorur, E përdorur shumë), që të krahasosh gjëra të krahasueshme.
• Rendit sipas „Çmimi: i ulët → i lartë“ që ta shohësh sa ndryshojnë çmimet. Kur krahason sipas çmimit, kërkimi shfaq njoftime në një monedhë të vetme, sepse Afër nuk i konverton eurot dhe lekët.
• Shëno moshën, aksesorët dhe defektet që shihen në përshkrim dhe në foto. Një telefon me kutinë origjinale dhe bateri të re mund të kushtojë me të drejtë më shumë se i njëjti model me gërvishtje dhe pa karikues.
• Vendos që më parë kufirin tënd: shumën mbi të cilën preferon të vazhdosh kërkimin.

Çmimi në njoftim është ajo që shpreson të marrë shitësi, jo një vlerë zyrtare. Afër nuk i kontrollon çmimet; krahasimin e bën vetë, dhe pikërisht ai të jep më vonë argumentet.

Shiko edhe për një shënim të vogël pranë çmimit. Nëse shitësi e ka aktivizuar opsionin „Çmimi është i diskutueshëm“ kur e ka postuar njoftimin, Afër shfaq E diskutueshme pranë çmimit, në faqen e njoftimit dhe në kartën e njoftimit te rezultatet e kërkimit, si në „Pamje rrjetë“, ashtu edhe në „Pamje listë“. Kjo është shenjë që shitësi është i gatshëm të flasë për çmimin. Nëse shënimi mungon në faqen e njoftimit, shitësi nuk e ka aktivizuar opsionin, dhe kjo është gjithçka që të tregon. A ka hapësirë, e merr vesh vetëm nëse pyet me mirësjellje.

Çfarë duhet t'i shkruash shitësit në mesazhin e parë?

Mesazhi i parë ndikon nëse shitësi do të negociojë me dëshirë me ty. Përshëndete, përmend sendin dhe fillo me pyetje për vetë sendin, jo për çmimin. Kështu tregon interes të vërtetë, dhe përgjigjet të japin arsyet për ofertën që do të bësh më vonë.

• Sa i vjetër është sendi dhe a e ka ende faturën ose kutinë?
• A ka defekte, gërvishtje ose riparime që nuk duken në foto?
• Cilët aksesorë përfshihen, për shembull karikuesi, telekomanda ose pjesë rezervë?
• Kur dhe ku mund ta shoh sendin?

Për shembull: „Përshëndetje, më intereson biçikleta jote. A punojnë mirë frenat dhe marshet, dhe a është ndërruar ndonjë pjesë?“ Kjo të çon më larg se „Çmimi i fundit?“ ose një shifër e ulët pa asnjë fjalë tjetër. Nëse fillon me një ofertë shumë të ulët para se të dish diçka për sendin, mund të duket sikur nuk e ke seriozisht, dhe atëherë shitësi ka pak arsye të ulet në çmim.

Shkruaj në bisedën e Afër. Aty mbetet e shkruar gjithçka që të thotë shitësi për gjendjen dhe defektet, si edhe çmimi për të cilin bie dakord me të. Kjo të ndihmon në takim, kur do të kontrollosh nëse sendi përputhet me përshkrimin. Nëse kalon në WhatsApp ose në thirrje telefonike, masat mbrojtëse të bisedës nuk vlejnë më.

Si të bësh një ofertë të drejtë?

Kur t'i kesh përgjigjet, thuaj një shifër konkrete dhe shpjego pse. CHOICE këshillon të jesh i sjellshëm dhe t'i japësh shitësit një arsye të qartë për të rënë dakord diku në mes. Ja si ta bësh:

1. Nis nga çmimet e njoftimeve të ngjashme dhe zbrit atë që e bën këtë send më të dobët: defekte të dukshme, aksesorë që mungojnë, bateri e dobët ose një riparim që duhet bërë së shpejti.
2. Bëje ofertën pak më poshtë se shuma që do të paguaje në fund, që të kesh ende vend për një hap lart pa e kaluar kufirin tënd.
3. Thuaj një shifër të rrumbullakët, për shembull 180 € në vend të 183,50 €. Thuhet lehtë dhe numërohet lehtë me para në dorë në takim.
4. Shkruaje ofertën bashkë me arsyen: „Biçikleta të ngjashme në këtë gjendje kushtojnë rreth 200 € në Afër, dhe frenat kanë nevojë për servis. A të shkon mirë 170 €?“
5. Nëse shitësi të kthen një kundërofertë, përgjigju me jo më shumë se një kundërofertë tënden, diku mes dy shifrave. Pastaj prano ose refuzo me mirësjellje, në vend që të vazhdosh pa fund me oferta.
6. Qëndro te monedha e njoftimit: nëse çmimi është në lekë, ofro në lekë; nëse është në euro, ofro në euro. Nëse do të paguash me një monedhë tjetër, shkruaje shumën e saktë në bisedë.

Nëse shitësi nuk ulet në çmim, kërko diçka shtesë: një këllëf, një çantë, karikuesin ose pjesë rezervë. Edhe CHOICE e përmend këtë si alternativë ndaj zbritjes. Për të dy palët kjo mund të jetë më e lehtë se disa euro më pak.

Po nëse çmimi është tashmë i drejtë? Atëherë nuk ke pse të negociosh. Nëse e pranon shpejt një çmim të drejtë, mund ta sigurosh sendin para se ta marrë dikush tjetër.

Çfarë vlen për çmimin kur takohesh me shitësin?

Nëse në bisedë ke rënë dakord për një çmim, është e drejtë ta mbash edhe në takim. Kush ngul këmbë aty për zbritje pa ndonjë arsye, humb besimin dhe ndonjëherë gjithë shitjen. Çmimi duhet të ndryshojë vetëm nëse sendi nuk është ashtu siç është përshkruar.

• Kontrolloje sendin me kujdes para se të paguash dhe krahasoje me përshkrimin, me fotot dhe me atë që të ka shkruar shitësi në bisedë.
• Nëse gjen një defekt që shitësi nuk e ka përmendur, thuaje me qetësi dhe propozo një çmim që i përshtatet, për shembull më të ulët me aq sa kushton riparimi.
• Nëse defekti ishte në përshkrim ose dukej qartë në foto, ai është tashmë pjesë e çmimit të dakorduar dhe nuk është arsye e re për zbritje.
• Nëse nuk gjen dot marrëveshje, thuaj jo me mirësjellje dhe largohu, edhe nëse ke ardhur posaçërisht për këtë.
• Paguaj vetëm kur je i kënaqur, aty për aty, me para në dorë ose me transfertë që shitësi e sheh menjëherë në aplikacionin e bankës.

Mos paguaj kurrë një pjesë të çmimit paraprakisht për ta „rezervuar“ sendin, as si paradhënie të vogël (kapar). Sipas këshillave të policisë gjermane për parandalimin e krimit, paratë e transferuara kthehen me shumë vështirësi dhe rrallë. Një shitës serioz mund të presë deri në takim.

Takohu gjatë ditës në një vend publik me njerëz dhe, nëse mundesh, merr dikë me vete. Më shumë gjen te këshillat e sigurisë.

Kur duhet të heqësh dorë nga negocimi?

Një negocim mund të dështojë, dhe kjo s'ka asgjë të keqe. Ndonjëherë çmimi thjesht nuk të përshtatet, e ndonjëherë diçka nuk shkon me ofertën. Këto janë arsye të mira për t'u ndalur:

• Presion: „Vetëm sot, përndryshe ikën“ ose „Kush paguan i pari, e merr“. Këshillat e policisë gjermane për parandalimin e krimit e quajnë një fjali si „Kush paguan i pari, e fiton“ përpjekje klasike manipulimi.
• Përgjigje që nuk përputhen: mosha, gjendja, qyteti ose emri ndryshojnë nga një mesazh te tjetri.
• Një çmim shumë më i ulët se te njoftimet e ngjashme, sidomos për sende të shtrenjta. Të njëjtat këshilla paralajmërojnë se kur një ofertë duket tepër e mirë për të qenë e vërtetë, zakonisht nuk është.
• Pagesë para takimit: shitësi kërkon para që më parë, për rezervim, transport ose sigurim.
• Kufiri yt: e kupton që po vazhdon të ofrosh vetëm që të mos ndihesh se ke „humbur“.

Nëse një ofertë duket si mashtrim, mos shkruaj më dhe raportoje në Afër njoftimin ose personin përmes menysë së bisedës; ekipi ynë i shqyrton raportimet. Si ta njohësh një mashtrim, e lexon te si të blesh pa mashtrime.

Nëse puna mbetet vetëm te çmimi, falënderoje shkurt shitësin. Një „jo“ e sjellshme e lë derën hapur; ndoshta shitësi të shkruan më vonë, nëse nuk gjen blerës tjetër. Dhe oferta e radhës të pret te kërkimi.