Gebrauchtes Handy prüfen: Checkliste vor dem Kauf

Was solltest du vor dem Treffen klären?

Wer ein Smartphone gebraucht kaufen will, erkennt viele Probleme schon vor dem Treffen. Stell dem Verkäufer im Afër-Chat ein paar klare Fragen und behalte die Antworten schriftlich. Wer einfachen Fragen ausweicht, gibt dir damit auch eine Antwort.

• Genaues Modell und Speicher, etwa iPhone 13 mit 128 GB oder Galaxy S22 mit 256 GB.
• Wie alt das Handy ist und ob Kaufbeleg und Originalverpackung noch da sind.
• Ob es schon einmal repariert wurde und welche Teile getauscht sind: Display, Akku oder Kamera.
• Die IMEI, damit du sie beim Treffen mit dem Gerät vergleichen kannst.
• Ob das Handy noch mit einem Apple- oder Google-Konto verbunden ist und ob der Verkäufer es vor deinen Augen entfernt.

Auf Afër schreibst du Verkäufern über den Chat in der App; deine eigene Nummer bleibt privat, bis du sie selbst weitergibst. Hat ein Verkäufer eine Telefonnummer hinterlegt, sehen die vollständige Nummer nur angemeldete Nutzer. Die Nummer eines Privatverkäufers bleibt maskiert, bis ein angemeldeter Nutzer sie per Klick anzeigt; die Nummer eines Händlers sehen angemeldete Nutzer vollständig. Wechselst du zu WhatsApp oder einem Anruf, gelten die Schutzmaßnahmen unseres Chats dort nicht mehr.

Verabrede dich tagsüber an einem belebten, öffentlichen Ort, etwa in einem Café oder einem Einkaufszentrum, und nimm wenn möglich jemanden mit. Zahle nie im Voraus, um ein Handy zu „reservieren“, und nie über einen Link, den dir jemand schickt. Mehr dazu findest du in unseren Sicherheitshinweisen.

Wie prüfst du die IMEI?

Die IMEI ist die 15-stellige Nummer, an der Mobilfunknetze ein Handy erkennen. Die Prüfung dauert zwei Minuten und zeigt dir, ob das Gerät in deiner Hand zu Verpackung und Kaufbeleg passt.

1. Öffne die Telefon-App und tippe *#06# ein. Die IMEI erscheint auf dem Bildschirm, bei Dual-SIM-Handys sind es zwei Nummern. Auf manchen Geräten oder in manchen Netzen zeigt der Code nichts an; dann geh direkt zum nächsten Schritt.
2. Vergleiche sie mit den Einstellungen: beim iPhone unter Einstellungen › Allgemein › Info, bei den meisten Android-Handys unter Einstellungen › Über das Telefon oder Telefoninfo. Die Namen der Menüs unterscheiden sich je nach Hersteller.
3. Hat das Handy ein SIM-Fach, steht die IMEI bei vielen iPhones bis zum iPhone 13 auch darauf, ab dem iPhone 14 nicht mehr. Vergleiche sie zum Schluss mit dem Aufkleber auf der Verpackung und mit dem Kaufbeleg.

Passen die Nummern nicht zusammen, brich hier ab. Eine andere IMEI auf der Verpackung kann ein vertauschtes Gerät, eine getauschte Hauptplatine oder ein Handy bedeuten, das gar nicht dem Verkäufer gehört.

Mobilfunkanbieter können die IMEI eines als verloren oder gestohlen gemeldeten Handys sperren und teilen solche Meldungen über die GSMA, damit das Gerät auch in anderen Netzen gesperrt werden kann. Ein Handy, das heute mit deiner SIM funktioniert, kann also später den Dienst verweigern. Deshalb zählen Kaufbeleg, Verpackung und eine stimmige Geschichte zur Herkunft genauso viel wie das Gerät selbst.

Ist das Handy frei von iCloud- oder Google-Sperre?

Das ist die wichtigste Prüfung. Ein Handy, das noch mit dem Konto des Vorbesitzers verbunden ist, kann nach dem Zurücksetzen unbrauchbar werden, und ohne dessen Passwort bekommst du die Sperre nicht weg.

iPhone: Öffne die Einstellungen. Steht ganz oben ein Name, ist das Gerät noch mit dem Apple Account einer Person angemeldet. Apple rät klar davon ab, ein iPhone mit aktiver Aktivierungssperre zu kaufen oder eines, das bei der Einrichtung den Apple Account des Vorbesitzers verlangt. Geht diese Schritte gemeinsam durch:

1. Der Verkäufer öffnet die Einstellungen, tippt auf seinen Namen, scrollt nach unten und meldet sich ab.
2. Danach Einstellungen › Allgemein › iPhone übertragen/zurücksetzen › Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Beim Löschen werden auch „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre ausgeschaltet.
3. Warte den Neustart ab. Das iPhone muss den Bildschirm „Hallo“ zeigen und dich die Einrichtung beginnen lassen, ohne nach einem fremden Apple Account zu fragen.

Android: Sobald ein Google-Konto auf dem Handy ist, ist der Schutz vor dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Factory Reset Protection) aktiv. Nach einem Reset fragt das Handy nach dem Google-Konto, das vorher darauf war, und ohne dieses lässt es sich gar nicht mehr nutzen. Der Verkäufer muss deshalb zuerst sein Google-Konto entfernen (bei Samsung auch das Samsung-Konto), meist unter Einstellungen › Konten, und erst danach zurücksetzen. Die Menünamen unterscheiden sich je nach Hersteller und Android-Version.

Verlangt das Handy nach dem Zurücksetzen ein Konto oder Passwort, das der Verkäufer nicht sofort eingeben kann oder will, kauf es nicht. Kein Versprechen wie „Ich lösche das heute Abend von zu Hause aus“ ist das Risiko wert.

Wie gut ist der Akku noch?

iPhone: Unter Einstellungen › Batterie › Batteriezustand findest du die maximale Kapazität; beim iPhone 14 und älter heißt der Punkt Batteriezustand & Ladevorgang. Der Wert zeigt, wie viel Ladung der Akku im Vergleich zum Neuzustand noch hält. Laut Apple sind die Akkus bis zum iPhone 14 so ausgelegt, dass sie unter idealen Bedingungen nach 500 vollständigen Ladezyklen noch 80 % ihrer ursprünglichen Kapazität haben, beim iPhone 15 nach 1000 Zyklen.

Als Faustregel gilt: Liegt der Wert deutlich unter 80 %, steht wahrscheinlich bald ein Akkutausch an. Meldet das iPhone, dass der Batteriezustand stark beeinträchtigt ist, rechne die Kosten für einen neuen Akku in dein Angebot ein.

Samsung: Öffne die App Samsung Members, tippe auf Support und starte die Telefondiagnose. Der Test zum Akkustatus bewertet den Akku als normal, schwach oder schlecht. Die Schritte können je nach Modell leicht abweichen.

Andere Android-Handys: Einen einheitlichen Ort für den Akkuzustand gibt es nicht. Manche Hersteller zeigen ihn unter Einstellungen › Akku, andere gar nicht. Achte dann während deines Tests darauf, wie schnell die Prozentanzeige fällt, und frag, wie lange eine Ladung im Alltag hält.

Funktionieren Display, Kamera, Tasten und Anschlüsse?

Nimm dir mindestens 15 Minuten Zeit. Geh die Checkliste durch und teste jeden Punkt selbst, statt nur dem Verkäufer zuzuschauen.

• ✓Display: keine Pixelfehler, Flecken oder Streifen auf weißem und schwarzem Hintergrund; die Touch-Eingabe reagiert überall, auch an den Rändern.
• ✓OLED-Displays: keine Schatten von Tastatur oder Statusleiste auf grauem Hintergrund (eingebrannte Bilder, Burn-in).
• ✓Front- und Rückkamera: Mach mit jedem Objektiv Fotos und ein kurzes Video und prüfe die Schärfe.
• ✓Lautsprecher und Mikrofon: Ruf deine eigene Nummer an und nimm eine Sprachnotiz auf.
• ✓Ladebuchse: Steck dein eigenes Kabel ein und prüfe, ob das Handy lädt.
• ✓Tasten: Lautstärke, Ein/Aus und, falls vorhanden, Stummschalter oder Aktionstaste.
• ✓Face ID oder Fingerabdruck: einrichten und das Handy ein paarmal entsperren.
• ✓WLAN und Bluetooth: mit deinem Hotspot und mit Kopfhörern oder dem Auto verbinden.
• ✓SIM: Leg deine eigene SIM-Karte ein, telefoniere kurz und öffne eine Webseite über mobile Daten.
• ✓Gehäuse und Rahmen: Dellen oder Verbiegungen können auf einen harten Sturz hindeuten.
• ✓Wasser: Bei den meisten iPhones färbt sich ein kleiner Indikator im SIM-Fach-Schacht nach Kontakt mit Wasser vollständig rot.

Bei neueren iPhones zeigt Einstellungen › Allgemein › Info im Bereich Bauteile & Serviceprotokoll getauschte Teile: den Akku ab dem iPhone XR und XS, das Display ab dem iPhone 11 (außer iPhone SE) und die Kamera erst ab dem iPhone 12 mit iOS 15.2 oder neuer. Ein Teil, das nicht original ist oder nicht überprüft werden konnte, steht dort als „Unbekannt“. Bei älteren Modellen beweist ein fehlender Eintrag also nichts. Das Handy funktioniert mit einem solchen Teil weiter, der Preis sollte aber sinken. Unter Info zeigt dir außerdem der Eintrag SIM-Lock mit dem Wert „Keine SIM-Beschränkungen“, dass das iPhone nicht an einen Mobilfunkanbieter gebunden ist.

Wie bezahlst du sicher?

Bezahle erst nach allen Prüfungen, direkt vor Ort, wenn das Handy zurückgesetzt und in deinen Händen eingerichtet ist.

• Bargeld ist am einfachsten. Zählt es gemeinsam an einem ruhigen Platz.
• Eine Überweisung geht, wenn das Geld sofort ankommt und der Verkäufer es in seiner Banking-App sieht, bevor er dir das Handy gibt.
• Leiste nie eine Anzahlung, bezahle keinen Kurier, den du nicht selbst beauftragt hast, und zahle nie über einen Link.
• Behalte den Afër-Chat: Dort steht, was der Verkäufer dir über das Handy zugesagt hat.
• Lass dir eine kurze handschriftliche Notiz mit Modell, IMEI, Preis, Datum und euren beiden Namen geben, unterschrieben vom Verkäufer.

Bewertungen sind auf Afër erst nach einem in der App bestätigten Kauf möglich. Bereit zum Stöbern? Hier findest du Handys auf Afër in deiner Nähe; nimm diese Checkliste zum nächsten Treffen mit.